Senior Front Desk Receptionist
PT Sentosa Baskoro · 📍 Palembang, Sumatera Selatan · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
PT Sentosa Baskoro adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan hotel dan wisata. Kami sedang mencari seorang Senior Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Palembang. Peran ini adalah bagian integral dari layanan pelanggan kami dan memerlukan seseorang yang ramah, profesional, dan berdedikasi tinggi untuk memberikan pengalaman terbaik kepada tamu kami.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, serta memberikan layanan yang berkualitas tinggi.,Mengelola reservasi kamar dan layanan terkait dengan efisien dan akurat.,Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel kepada tamu.,Mengkoordinasikan layanan seperti check-in, check-out, dan layanan kamar.,Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap di hotel.,Membuat laporan harian tentang aktivitas front desk dan menyampaikan informasi penting kepada manajemen.,Menangani keluhan dan masalah tamu dengan profesional dan solutif.,Mengelola inventaris front desk dan memastikan ketersediaan barang yang diperlukan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Minimal memiliki pengalaman 3 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.,Memiliki pengetahuan yang baik tentang sistem reservasi dan manajemen kamar.,Berpengalaman dalam menangani tamu dari berbagai latar belakang dan budaya.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.,Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.,Memiliki pengetahuan dasar tentang layanan hotel dan wisata.,Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik dan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki sikap pelayanan yang tinggi.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan multitasking dan manajemen waktuKemampuan berbahasa Indonesia dan InggrisKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk menangani tamu dengan profesionalKemampuan untuk menyelesaikan masalah dengan solutifKemampuan untuk membuat laporan dan menyampaikan informasiKemampuan untuk mengelola inventaris front desk
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang