Customer Service Crew - Outlet Staff at Kantin Tembalang

Bergabunglah dengan Kantin Tembalang sebagai Customer Service Crew dan menjadi bagian dari tim yang dinamis, berdedikasi untuk memberikan pelayanan terbaik di tengah kota Semarang Tengah. Jabatan ini menawarkan gaji kompetitif, lingkungan kerja yang positif dan inklusif, serta peluang untuk berkembang dalam industri restoran.

Sebagai Customer Service Crew, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memastikan pengalaman makan mereka menyenangkan dan memuaskan. Anda akan bekerja di outlet kami di Jl. Pemuda No. 123, Semarang Tengah, dan menjadi perwakilan dari Kantin Tembalang yang profesional dan ramah.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Membantu pelanggan dalam memilih menu dan memberikan rekomendasi.
• Mengelola pesanan dengan efisien menggunakan sistem POS kami.
• Memastikan kualitas makanan dan minuman yang disajikan.
• Menyelesaikan transaksi dengan cepat dan akurat.
• Memberikan layanan pelanggan yang baik, termasuk menangani keluhan dan komplain.
• Membersihkan area kerja dan meja setelah pelanggan selesai makan.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan operasional harian berjalan lancar.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai staf layanan pelanggan di restoran atau industri serupa.
• Memiliki sertifikasi dalam pelayanan pelanggan atau manajemen restoran adalah plus.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
• Kemampuan menggunakan sistem POS dan perangkat lunak manajemen restoran.
• Berpenampilan rapi dan profesional.
• Memiliki kemampuan multitasking dan kecepatan dalam bekerja.
• Memiliki jiwa pelayanan yang tinggi dan peduli terhadap pelanggan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait